Envio e Prazos

Trabalhamos com fornecedores nacionais para garantir o melhor preço e a qualidade dos produtos! Como nosso foco é o mercado nacional, o envio é feito diretamente do Brasil para você.

O prazo de entrega padrão dos produtos normalmente é de até 12 dias úteis.

Sobre atrasos: Em raras ocasiões, podem ocorrer contratempos nos serviços de entrega. Caso seu pedido tenha algum atraso significativo, é possível que esteja retido em alguma etapa logística dentro do Brasil, o que pode aumentar o tempo para a entrega.

Priorizamos parcerias com fornecedores que, além de preço e qualidade, se comprometem com a agilidade no envio para reduzir ao máximo os prazos.

Se o prazo estipulado ultrapassar 20 dias úteis, recomendamos que entre em contato para uma verificação inicial sobre o motivo da demora.

Atenção: Entre em contato conosco imediatamente pelo nosso SAC (sac@jmasterofertas.com) para que possamos verificar junto aos nossos fornecedores nacionais. Confirmando algum problema logístico, realizaremos o reembolso total da sua compra após a verificação.

Código de rastreio: O código de rastreio do seu pedido será enviado para o e-mail cadastrado em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Pagamentos por boleto: Pedidos pagos por boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para compensação, após o que o prazo de envio é iniciado.